Проводимые при переезде работы, всегда контролируются нашим отделом качества. Ведь вопрос, который всегда заботит наших клиентов, это уровень профессионализма сотрудников и качество проводимых работ. А так же, соответствие того, что написано в интернете и СМИ реальному положению дел. Для того, чтобы вы были уверенны, что переезд вашей квартиры пройдет гладко, и аккуратно для вас работает круглосуточная служба отслеживающая качество проведенных работ.
КРУГЛОСУТОЧНАЯ СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА.
Компания «Мособлперевозки» работает в круглосуточном режиме. Это необходимо для многих наших клиентов, в том числе тех, у которых в связи с рабочим графиком или иными причинами практически нет свободного времени кроме раннего утра или позднего вечера.
Переезд квартиры вопрос серьезный и довольно волнительный, особенно если люди переезжают из обжитой квартиры в которой годами, а то и поколениями жили их семьи. В процессе работы могут возникать десятки мелких вопросов, на которые необходимо получить незамедлительный и квалифицированный ответ. Абсолютное большинство транспортных компаний, специализирующихся на квартирных или офисных переездах, уже после 18.00 не смогут дать вам никакой консультации, по причине окончания рабочего времени. А если в это время у вас происходит переезд и неожиданно возникший вопрос необходимо решить незамедлительно.
В этом случае в компании «Мособлперевозки» для вас всегда работает наш отдел контроля за качеством выполненных работ. Вы можете позвонить нам в любое время и мы ответим на все ваши вопросы. Вы можете оставить отзыв о работе грузчиков или водителей, сделать им замечание или напротив, похвалить.
Так же в течении одного-двух дней по окончании вашего переезда наш специалист обязательно свяжется с вами и попросит вас оставить свой устный отзыв о работе водителя, грузчиков, их внешнем виде, отношении к порученному делу. Мы будем благодарны, если вы найдете время дать нам рекомендации и выставить устную оценку нашей работе по шкале от 1 до 5 баллов. Стоит отметить, что подавляющее большинство оценок, выставляемые нашими клиентами, это 5 и 4 балла, но мы всегда будем рады вашим критичным замечаниям. Возможно свежий взгляд поможет нам что-то подкорректировать в нашей работе.